Datenschutzerklärung – Physiotherapie Dorner

Stand: 12/2025

1. Verantwortliche Stelle

Physiotherapie Dorner
Oliver Dorner
Wenamühle 4a
94354 Haselbach
Telefon: 09961 9433352
E-Mail: info@physio-dorner.de

2. Hosting bei STRATO

Unsere Website wird bei STRATO AG gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatische Server-Logfiles erhoben (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp). STRATO verarbeitet diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).

3. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Beim Besuch der Website werden Cookies nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner aktiv zustimmen (Opt‑In). Die Verwaltung erfolgt über ein Consent‑Tool (z. B. Borlabs/Complianz). Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind Name, E-Mail und Ihre Nachricht. Optional können Sie Telefonnummer und gewünschte Heilmittel angeben.

6. Heilmittel-Auswahl im Formular

Wenn Sie Behandlungsmöglichkeiten ankreuzen (z. B. KG, MT, MLD), dient dies ausschließlich der ersten Einordnung Ihres Anliegens. Eine medizinische Bewertung findet erst in der Praxis statt.

7. Google Maps (eingebunden mit Einwilligung)

Zur Darstellung unseres Standorts nutzen wir Google Maps. Diese Funktion lädt erst, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Verantwortlich ist Google Ireland Limited.

8. Terminvereinbarung

Termine werden telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail abgestimmt. Die dafür erhobenen Daten werden ausschließlich zur Organisation Ihres Termins genutzt.

9. WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business ausschließlich zur schnellen Terminabstimmung. Bitte senden Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten über WhatsApp. Die Nutzung erfolgt freiwillig; alternativ können Sie immer telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.

10. Patientenverwaltung

Alle medizinisch relevanten Daten werden erst in der Praxis im Rahmen der Behandlung verarbeitet und unterliegen der gesetzlichen Dokumentationspflicht sowie der Schweigepflicht (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

11. Auftragsverarbeitung

Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

12. Speicherdauer

Daten, die über die Website erhoben werden, löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist oder keine gesetzliche Pflicht besteht, die Daten weiter vorzuhalten.

13. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht

14. Datenschutzaufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen dies erfordern.